שאלת השאלות, מיתוג מעסיק – עבודה של מחלקת השיווק, או של הHR?
אם גם אתם רוצים להתקדם במהרה לדירוגים הראשוניים ברשימת מקומות העבודה המבוקשים בישראל, מיקוד בפעילות מיתוג מעסיק, אם בתצורת קמפיין מקצועי או כחלק מאסטרטגיית התוכן שלכם בשוטף, לא רק תבטיח גיוס של כוח אדם איכותי, אלא גם נאמנות אמיתית של העובדים בחברה.
מעבר לזה, הביקוש למשרות אצלכם יעלה באופן פלאי.
רגע, רגע, מה זה מיתוג מעסיק?
קודם כל, בראש ובראשונה, מיתוג מעסיק הוא תהליך ארגוני, שמטרתו לבסס את המוניטין של החברה כאטרקטיבית בתחומה, בשל מגוון סיבות שונות.
המוניטין בסופו של דבר צריך להיות מושתת על ערכי הארגון, על מנת לעורר הזדהות עם אותם ערכים, בקרב עובדים החברה והמועמדים הפוטנציאליים שלה.
ראיתם פעם עמוד אינסטגרם @Lifeat(שם חברה)? אז כזה, אבל הרבה יותר.
המטרה שלכם היא לתת לעובדים שלכם ולמועמדים שלכם תחושה של שייכות וכנגזרת מכך הזדהות וקרבה לחברה.
אנחנו עומדים להסתכן בלומר משהו שנוי במחלוקת ולשבור פה קונצנזוס, בעיקר בקרב חברות טק ו B2B:
אתם לא משפחה. פשוט לא.
חברה מסחרית היא לא משפחה כי משפחה לא מודדת על ביצועים ולא מגייסת לפי המלצות.
אתם נבחרת, נבחרת מקצועית של טובי הטובים ביותר בתחומכם, אתם יכולים לשדר כמה אתם מוצלחים, כמה כיף לעבוד איתכם ולהצטרף לצוות שלכם, וגם הרבה חברות מפרסמות שהן משפחה וכשהן פונות למיתוג המעסיק שלהן, מקדמות מסרים "משפחתיים", לדעתנו המקצועית – זה פשוט לא נכון.
הדרך להפוך את החברה שלכם לנחשקת ולבצע מיתוג מעסיק אפקטיבי אמיתי, היא לצאת מהמסגרות, לצאת מהמוסכמות האלה ובטח שלצאת מהקלישאות.
יש מאות אם לא אלפי חברות בתחומכן בארץ ורובן טוען שהן משפחה ואיזה מדהים אצלן, אבל להן אין ערכים, אין מסרים חדים וברורים, אין בידול ולכם? עומד להיות.
אלו רק החברות שמודעות למיתוג מעסיק, עוד לא דיברנו על רוב החברות שבכלל לא מפנות משאבים לטובת המאמץ החשוב הזה.
למה בכלל צריך מיתוג מעסיק?
על מנת לבסס תשתית אמיתית לתדמית שלכם כמעסיקים איכותיים ואטרקטיביים ועל פיה לבנות תכנית לשיווק ומיתוג ככאלה, חשוב לשים את הדגש שלנו קודם כל, על השגרירים שלנו.
מה הם שגרירי המותג?
שגרירי המותג הם אלו שיכולים לייצג אותו הכי טוב, ומי אלו, אם לא – העובדים בחברה!
יש לכם נכסים אמיתיים לקידום התדמית של החברה, ממש מתחת לאף שלכם.
תשקיעו בעובדים שלכם, תמנפו את הנוכחות שלהם ברשתות החברתיות ותפעילו אותן בדרכים אלגנטיות כדי שימליצו עליכם ויעידו כמה טוב לעבוד בחברה שלכם.
בתמורה להשקעה בעובדים, תקבלו עובדים מסופקים יותר, עם מוטיבציה הרבה יותר גבוהה וגם תתחילו להבחין בהרבה יותר "חבר מביא חבר", בכלל בלי תמורה, בלי "מענק" או תמריץ כלשהו, פשוט כי בא להם לעבוד שם עם חברים שלהם.
לאיזה סוג חברה / ארגון מתאימה פעילות של מיתוג מעסיק?
כל ארגון שמעסיק עובדים. כן כן, קראתם נכון. יש לכם עובדים? אתם רוצים להעסיק עוד בעתיד? (כנראה שכן), אתם צריכים לוודא שאתם מניחים את היסודות שיהפכו אתכם לאטרקטיביים יותר מהמתחרים, כבר עכשיו.
את חזית הפעילות של קמפייני מיתוג מעסיק ותכנים בנושא, ניתן לראות ברוב ענף החברות הטכנולוגיות, שנתקלו בקשיים רבים לגייס עובדים, בשל השפע הרב במתחרים ובתנאים אטרקטיביים, בדמות עבודה מרחוק, אופציות למניות בחברה, מענקים למיניהם וכן הלאה.
בניית אסטרטגיה של מיתוג מעסיק תקדם את המותג שלכם ותגדיל את החברה שלכם משמעותית, הן ברמת התדמית, המודעות למותג, ההמלצות המקצועיות והתרחבות העובדים כמובן.
האם זה מתאים רק לחברות הייטק?
ממש לא! מיתוג מעסיק הוא תהליך שראוי לבצע בכל חברה וארגון שמעוניין להעסיק עובדים, להתרחב ולדאוג לרווחת העובדים שלו, החל מעסקים קטנים ובינוניים ועד לתאגידים רחבים.
איך ניגשים לבניית אסטרטגיה למיתוג מעסיק?
מתחילים בכמה שלבים בסיסיים:
- הגדירו את מטרותיכם: מה אתם רוצים להשיג עם אסטרטגיית מיתוג המעסיק שלכם? האם אתם רוצים למשוך מועמדים איכותיים יותר? לשפר את שביעות רצון העובדים? לצמצם את עלויות הגיוס? ברגע שתדעו מה אתם רוצים להשיג, תוכלו לבנות אסטרטגיה שתעזור לכם להגיע ליעדים שלכם.
בצעו מחקר תדמיתי: מה חושבים המועמדים הקיימים והפוטנציאליים שלכם על החברה שלכם כמקום עבודה? מה הם מחפשים במקום עבודה? מה הם אוהבים ומה הם לא אוהבים? לאחר שתבינו את הצרכים והרצונות של המועמדים, תוכלו לבנות אסטרטגיה שתענה עליהם.
פיתוח הצעת ערך לעובדים (EVP): הצעת הערך לעובדים היא מה שהופך את החברה שלכם למקום טוב לעבודה. זהו מכלול של דברים שחברה מציעה לעובדיה, כגון שכר, הטבות, תרבות ארגונית, הזדמנויות קידום ועוד. הצעת הערך לעובדים שלכם צריכה להיות ברורה, מוחשית ומספקת.
קידום התדמית והפצה: ברגע שיש לכם EVP, אתם צריכים לקדם אותו למועמדים פוטנציאליים. אתם יכולים לעשות זאת באמצעות אתר האינטרנט שלכם, מדיה חברתית, תערוכות תעסוקה ועוד.
מדדו את התוצאות: חשוב למדוד את התוצאות של אסטרטגיית מיתוג המעסיק שלכם כדי לראות אם היא עובדת. אתם יכולים למדוד דברים כמו מספר המועמדים הפוטנציאליים שמגישים מועמדות, מספר העובדים שהופכים לעובדים, שביעות רצון העובדים ועוד.
מיתוג מעסיק הוא תהליך מתמשך. אתם צריכים לשנות ולעדכן את אסטרטגיית מיתוג המעסיק שלכם על בסיס קבוע כדי להתאים את השינויים בשוק העבודה ובצרכים של המועמדים שלכם.
צריכים עזרה?
כדאי ומומלץ לעבוד עם חברה מקצועית המתמחה בתחום שתלווה אתכם בתהליך בניית האסטרטגייה ויישומה, תוך שילוב ערכי המותג, רתימת עובדי החברה למאמץ, בניית מערך שיווקי נכון ועוד.
לפרטים נוספים ובניית התכנית שלכם למיתוג מעסיק נכון, הירשמו עכשיו
על כותב המאמר: רזיאל נעם, מנכ"ל סוכנות השיווק RCM Digital, בעל ניסיון רב בבניית אסטרטגיות שיווק מורכבות ותפעולן.
